Jovem indignada com atuação da Easyjet face aos constrangimentos no Aeroporto da Madeira

Uma jovem usou as redes sociais para mostrar a sua indignação pelo modo como a companhia aérea Easyjet atuou, em Lisboa, junto dos passageiros face à inoperacionalidade do Aeroporto da Madeira registada nos últimos dias devido ao vento.   “Os voos da Easyjet e da TAP entre outras companhias aéreas não conseguiram aterrar na Madeira devido ao vento, nem há voos disponíveis nos próximos dias. A solução de uma funcionária que falou pela EasyJet foi mandar toda a gente alterar o voo pela aplicação e de seguida então seria possível marcar alojamento”, começa por desabafar numa publicação na rede social Instagram que conta já com várias partilhas. A jovem refere que, naturalmente, muitos dos idosos que lá estavam não sabiam usar a aplicação da EasyJet e que a resposta dada por parte da companhia foi sempre: ‘Não posso fazer nada’. Além disso, conforme prossegue, “não era possível alterar o voo para dia nenhum, nem sequer daqui a um mês e por consequência não era possível ter acesso ao alojamento", pelo que "com os voos todos a esgotar a única solução de todos foi marcar novo voo (só para quinta-feira) do seu próprio bolso e para muitos que não tinham possibilidades nem familiares ou amigos em Lisboa, passar as próximas noites jogados no aeroporto de Lisboa”, adita. Em suma, a jovem mostra-se indignada pelo facto de ninguém se responsabilizar pela situação, considerando que os passageiros são  “tratados como bichos por estas companhias aéreas que acham normal famílias, idosos, etc, ficarem num chão do aeroporto a dormir durante três noites”, remata.