2023-05-09 16:16:00 Jornal de Madeira

Mau tempo afeta 19 mil passageiros e faz acionar plano de apoio disponibilizando comida e colchões para pernoitar

O mau tempo que está a afetar o Aeroporto da Madeira já obrigou ao cancelamento de 90 voos, atingindo 19 mil passageiros. O JM esteve esta manhã no aeroporto e constatou a aglomeração de passageiros que aguardavam por uma solução para o regresso ao destino de origem. As dificuldades geradas pelo mau tempo levaram a administração do aeroporto a montar uma megaoperação para criar condições para minorar o desconforto das longas horas de espera por um alojamento ou para a dificuldade em saber quando existirá novo voo. A “care team” da ANA, hoje reforçada em estreia por serviço de voluntariado da Casa do Voluntário e pelo novo serviço de apoio aos passageiros, esteve a prestar apoio em termos de informação, acesso a espaços de descanso e áreas de alimentação. Estavam a ser distribuídas gratuitamente garrafas de água, banana, alguns snacks e iguarias para os mais novos. A ANA, SA reforçou ainda a disponibilização de cadeiras. Segundo conseguimos apurar, no âmbito do plano de contingência da ANA, e para os passageiros que não conseguiram hotéis, foram disponibilizados colchões para pernoitar no terminal conforme foi visível logo pela manhã antes dos primeiros voos programados.

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