Antes de pensar nas tendências é preciso pensar nas pessoas

Nuno Nunes, professor universtiário e presidente do Madeita-ITI, que em detrimento de falar em marketing digital propriamente dito, matéria que lembrou não é especialista, há que ter em conta o ciclo da experiência: ligação e atracção, a orientação, a interacção, a extensão e a retenç&