Vodafone foi alvo de ciberataque e não consegue garantir para já que dados de clientes não tenham sido acedidos
A Vodafone Portugal foi alvo de um ciberataque, o que explica as perturbações do serviço da empresa durante a noite de ontem e das quais os clientes já se estavam a queixar. A empresa informa, em comunicado, que o ataque informático foi "eliberado e malicioso", escrevem, acrescentado que o sucedido "causou danos e perturbações" várias. A empresa adianta que este ataque incidiu a prestação de serviços baseados em redes de dados, televisão, SMS e serviços de atendimento. Apesar de não terem "quaisquer indícios de que os dados de Clientes tenham sido acedidos e/ou comprometidos", a empresa não consegue garantir, com segurança, que os dados não tenham sido mesmo violados. "Esta situação está a afetar a prestação de serviços baseados em redes de dados, nomeadamente rede 4G/5G, serviços fixos de voz, televisão, SMS e serviços de atendimento voz/digital", reiteram. Face a esta situação, a empresa diz que "agiu de forma imediata para identificar e conter os efeitos e repor os serviços". Alguns deles já recuperou, mas a normalidade integral ainda não está reposta. Por último, a Vodafone pede compreensão aos clientes e pede desculpa pelos constrangimentos causados, esperando ver a situação criminosa resolvida o mais rapidamente possível.